Termini e Condizioni di Vendita

Cos’è questo documento e chi siamo Quello che stai leggendo è un documento avente valore legale che costituisce l’accordo tra te, il Cliente (a cui in questo documento faremo riferimento con le espressioni “Tu” o il “Cliente”) e noi. Tu sei chiamato ad aderire ai termini e condizioni d’uso di seguito riportati, complessivamente indicati come “Accordo”. Noi, DOIN S.c.r.l. (di seguito denominata “Doin” o “Società”), siamo proprietari e gestori di questo sito web, oltre che fornitori di una serie di servizi ad esso correlati. Siamo una società con sede a Follo (SP), Via XV Febbraio 1945 n°21/A, Partita IVA n°01415810116, iscritta al Registro delle imprese di La Spezia, al n°SP/RI/PRA/2015/3857. Definizioni “Utente”: qualunque persona che visita o utilizza il sito web. “Partner”: sono sia gli erogatori delle esperienze e delle attività presenti all’interno del sito. I Partner sono scelti secondo un rigida selezione che tiene conto di caratteristiche qualitative. I Partner sono gli unici responsabili dei servizi forniti sulla base di quanto specificato al momento dell’acquisto. “Voucher”: è il documento riepilogativo emesso – in formato elettronico – sia per i prodotti che per le attività acquistate o prenotate tramite il sito, e al momento dell’utilizzo deve essere stampato e presentato al Partner o mostrato allo stesso attraverso dispositivo elettronico. Cosa facciamo La nostra Società opera attraverso la piattaforma di e-commerce e e-holiday creation www.doinitaly.it o www.doinlaspezia.it (di seguito denominati “Sito”) offre agli utenti un servizio avente ad oggetto la possibilità di conoscere le offerte di servizi ovvero di beni (di seguito, e per brevità, rispettivamente “Attività” o “Prodotto/i”), proposte da aziende e professionisti (di seguito, e per brevità, “Partner”) operanti principalmente sul territorio della Provincia della Spezia, e di poter scegliere quella/quelle che meglio rispondono ai loro desideri o alle loro esigenze. La descrizione dei singoli Prodotti ed Attività viene predisposta sulla base delle indicazioni fornite dai Partner che offriranno il prodotto o erogheranno il servizio nelle modalità da loro stessi proposte, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.Lgs. n.206/2005, modificato dal D.Lgs. n.21/2014 e dal D.Lgs. n.70/2003 in materia di commercio elettronico. Quali sono i rapporti giuridici? Acquisto di Esperienze/Attività DOIN non instaura alcuna relazione contrattuale diretta con i Clienti in relazione alle Esperienze/Attività selezionate e acquistate dai Clienti stessi ed erogate dai Partner. Le Attività pubblicate sul Sito si riferiscono a servizi che saranno erogati dai singoli Partner a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di prestazione del servizio ovvero cessione del bene. La prestazione da parte della Società del servizio di cui sopra (all’art.1.2) si intenderà conclusa e completata nel momento in cui il Cliente avrà confermato la scelta dell’Attività proposta dal Partner sul Sito. Pertanto, poiché l’esecuzione del servizio da parte di DOIN ha inizio con l’accordo espresso dal Cliente tramite l’accettazione dei presenti termini e condizioni, il Cliente stesso dichiara espressamente che la completa esecuzione del servizio da parte di DOIN comporterà, ai sensi dell’art.59, 1°comma, lettera a), D.Lgs. n.206/2005, la perdita del diritto di recesso relativo al servizio erogato dalla Società. DOIN non eroga i servizi oggetto dell’offerta commerciale. Il Partner sarà responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del servizio) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio erogato. Le condizioni di contratto del Partner verranno specificate sul Sito. Acquisto di Prodotti I Prodotti pubblicati sul Sito sono erogati da DOIN a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di cessione del bene. La prestazione da parte della Società del servizio di cui sopra (all’art.1.2) si intenderà conclusa e completata nel momento in cui il Cliente avrà confermato la scelta del Prodotto proposta sul Sito e sarà entrato in possesso del bene secondo le modalità specificate sul Sito (es. spedizione o ritiro presso sede indicata). Pertanto, poiché l’esecuzione del servizio da parte di DOIN ha inizio con l’accordo espresso dal Cliente tramite l’accettazione dei presenti termini e condizioni, il Cliente stesso dichiara espressamente che la completa esecuzione del servizio da parte di DOIN comporterà, ai sensi dell’art.59, 1°comma, lettera a), D.Lgs. n.206/2005, la perdita del diritto di recesso relativo al servizio erogato dalla Società. DOIN è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del bene acquistato. Di cos’altro ci occupiamo Noi possiamo inviarti newsletter ed altre comunicazioni. Per poterti inviare delle e-mail, abbiamo tuttavia bisogno di alcune tue informazioni. Ti preghiamo di consultare la nostra Privacy Policy per conoscere come raccogliamo e trattiamo i dati personali. Prestazione del servizio: erogazione Attività DOIN non eroga i servizi oggetto delle Attività. Il Partner è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene o del servizio) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio erogato. Le condizioni di contratto del Partner verranno specificate sul Sito internet. •Il Cliente acquista sul sito un’attività o una serie di attività stabilendo, rispettivamente, la data o le date di quando vorrà usufruirne ed il numero di persone con cui vorrà usufruirne. • L’acquisto avviene con un valore minimo rispetto al relativo costo di mercato. • Talvolta per alcune Attività potrà essere previsto – sulla base delle specifiche condizioni espresse dal Partner e descritte in “Informazioni” nella scheda dell’Attività- un acconto anticipato da versare allo stesso Partner. • Dopo l’acquisto, il Cliente riceve una email con un documento (Voucher) contente tutte le specifiche dell’Attività o delle Attività scelte. La sua prestazione si svolgerà presso la sede del Partner o altro luogo dallo stesso indicato sul sito. • Il Cliente potrà presentarsi con il Voucher stampato o in formato elettronico direttamente nella data selezionata presso il luogo definito per e svolgere la sua Esperienza e saldare sul posto la cifra restante. • Eventuali richieste di cancellazione o modifiche saranno indicate in ogni singola Attività in “Condizioni generali”. In caso di cancellazione DoinItaly si riserva solo il diritto di trattenere l’acconto versato online, talvolta convertibile in credito da spendere sul sito. Partner Il Partner si impegna ad offrire la prestazione tramite presentazione del Voucher stampato o mostrato su dispositivo elettronico (es. tablet o cellulare) da parte del Cliente. Il Voucher è univoco e potrà essere verificato dal Partner. Il Voucher è trasferibile se non diversamente indicato nelle condizioni, ma esclusivamente a titolo gratuito. E’ vietata la commercializzazione o altra attività lucrativa avente ad oggetto i prodotti o le attività da parte dei Clienti se non autorizzata. Salvo specificazione diversa, ciascun Voucher potrà essere utilizzato una sola volta. DOIN non è responsabile della completezza né del contenuto delle informazioni fornite dal Partner e, in particolare, della conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato, così come della legittimità dell’utilizzo da parte del Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul sito Internet. Prestazione del servizio: erogazione Prodotto DOIN vende i Prodotti oggetto dell’offerta commerciale ed è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del prodotto acquistato. • Il cliente acquista online uno o più Prodotti e sceglie sul sito la modalità di ritiro del singolo bene acquistato. • Dopo l’acquisto, il Cliente riceve una email con un documento (Voucher) contente tutte le specifiche del Prodotto o dei Prodotti scelti. • Eventuali richieste di cancellazione saranno disciplinate direttamente tra l’Utente e DoinItaly. Proprietà intellettuale e segni distintivi DOIN è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del sito Internet nonché dei segni distintivi in esso resi visibili. 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