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Termini e condizioni di vendita

Termini e condizioni di vendita

1.1. Cos’è questo documento e chi siamo
Quello che stai leggendo è un documento avente valore legale che costituisce l’accordo tra te, il Cliente (a cui in questo documento faremo riferimento con le espressioni “Tu” o il “Cliente”) e noi. Tu sei chiamato ad aderire ai termini e condizioni d’uso di seguito riportati, complessivamente indicati come “Accordo”. Noi, DOIN S.c.r.l. (di seguito denominata “Doin” o “Società”), siamo proprietari e gestori di questo sito web, oltre che fornitori di una serie di servizi ad esso correlati. Siamo una società con sede a Follo (SP), Via XV Febbraio 1945 n°21/A, Partita IVA n°01415810116, iscritta al Registro delle imprese di La Spezia, al n°SP/RI/PRA/2015/3857.

Definizioni
“Utente”: qualunque persona che visita o utilizza il sito web.
“Partner”: sono sia gli erogatori delle esperienze e delle attività presenti all’interno del sito. I Partner sono scelti secondo un rigida selezione che tiene conto di caratteristiche qualitative. I Partner sono gli unici responsabili dei servizi forniti sulla base di quanto specificato al momento dell’acquisto.
“Voucher”: è il documento riepilogativo emesso – in formato elettronico – sia per i prodotti che per le attività acquistate o prenotate tramite il sito, e al momento dell’utilizzo deve essere stampato e presentato al Partner o mostrato allo stesso attraverso dispositivo elettronico.

1.2. Cosa facciamo
La nostra Società opera attraverso la piattaforma di e-commerce e e-holiday creation www.doinitaly.it o www.doinlaspezia.it (di seguito denominati “Sito”) offre agli utenti un servizio avente ad oggetto la possibilità di conoscere le offerte di servizi ovvero di beni (di seguito, e per brevità, rispettivamente “Attività” o “Prodotto/i”), proposte da aziende e professionisti (di seguito, e per brevità, “Partner”) operanti principalmente sul territorio della Provincia della Spezia, e di poter scegliere quella/quelle che meglio rispondono ai loro desideri o alle loro esigenze.
La descrizione dei singoli Prodotti ed Attività viene predisposta sulla base delle indicazioni fornite dai Partner che offriranno il prodotto o erogheranno il servizio nelle modalità da loro stessi proposte, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.Lgs. n.206/2005, modificato dal D.Lgs. n.21/2014 e dal D.Lgs. n.70/2003 in materia di commercio elettronico.

1.3. Quali sono i rapporti giuridici?
Acquisto di Attività
DOIN non instaura alcuna relazione contrattuale diretta con i Clienti in relazione alle Attività selezionate e acquistate dai Clienti stessi ed erogate dai Partner. Le Attività pubblicate sul Sito si riferiscono a servizi che saranno erogati dai singoli Partner a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di prestazione del servizio ovvero cessione del bene. La prestazione da parte della Società del servizio di cui sopra (all’art.1.2) si intenderà conclusa e completata nel momento in cui il Cliente avrà confermato la scelta dell’Attività proposta dal Partner sul Sito.
Pertanto, poiché l’esecuzione del servizio da parte di DOIN ha inizio con l’accordo espresso dal Cliente tramite l’accettazione dei presenti termini e condizioni, il Cliente stesso dichiara espressamente che la completa esecuzione del servizio da parte di DOIN comporterà, ai sensi dell’art.59, 1°comma, lettera a), D.Lgs. n.206/2005, la perdita del diritto di recesso relativo al servizio erogato dalla Società. DOIN non eroga i servizi oggetto dell’offerta commerciale. Il Partner sarà responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del servizio) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio erogato. Le condizioni di contratto del Partner verranno specificate sul Sito.

Acquisto di Prodotti
I Prodotti pubblicati sul Sito sono erogati da DOIN a cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto di cessione del bene. La prestazione da parte della Società del servizio di cui sopra (all’art.1.2) si intenderà conclusa e completata nel momento in cui il Cliente avrà confermato la scelta del Prodotto proposta sul Sito e sarà entrato in possesso del bene secondo le modalità specificate sul Sito (es. spedizione o ritiro presso sede indicata). Pertanto, poiché l’esecuzione del servizio da parte di DOIN ha inizio con l’accordo espresso dal Cliente tramite l’accettazione dei presenti termini e condizioni, il Cliente stesso dichiara espressamente che la completa esecuzione del servizio da parte di DOIN comporterà, ai sensi dell’art.59, 1°comma, lettera a), D.Lgs. n.206/2005, la perdita del diritto di recesso relativo al servizio erogato dalla Società. DOIN è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del bene acquistato.

1.4. Di cos’altro ci occupiamo
Noi possiamo inviarti newsletter ed altre comunicazioni. Per poterti inviare delle e-mail, abbiamo tuttavia bisogno di alcune tue informazioni. Ti preghiamo di consultare la nostra Privacy Policy per conoscere come raccogliamo e trattiamo i dati personali.

1.5. Prestazione del servizio: erogazione Attività
DOIN non eroga i servizi oggetto delle Attività. Il Partner è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene o del servizio) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio erogato. Le condizioni di contratto del Partner verranno specificate sul Sito internet.

•Il Cliente acquista sul sito un’attività o una serie di attività stabilendo, rispettivamente, la data o le date di quando vorrà usufruirne ed il numero di persone con cui vorrà usufruirne.
• L’acquisto avviene con un valore minimo rispetto al relativo costo di mercato.
• Talvolta per alcune Attività potrà essere previsto – sulla base delle specifiche condizioni espresse dal Partner e descritte in “Informazioni” nella scheda dell’Attività- un acconto anticipato da versare allo stesso Partner.
• Dopo l’acquisto, il Cliente riceve una email con un documento (Voucher) contente tutte le specifiche dell’Attività o delle Attività scelte. La sua prestazione si svolgerà presso la sede del Partner o altro luogo dallo stesso indicato sul sito.
• Il Cliente potrà presentarsi con il Voucher stampato o in formato elettronico direttamente nella data selezionata presso il luogo definito per e svolgere la sua Esperienza e saldare sul posto la cifra restante.
• Eventuali richieste di cancellazione o modifiche saranno indicate in ogni singola Attività in “Condizioni generali”. In caso di cancellazione DoinItaly si riserva solo il diritto di trattenere l’acconto versato online, talvolta convertibile in credito da spendere sul sito.

Partner
Il Partner si impegna ad offrire la prestazione tramite presentazione del Voucher stampato o mostrato su dispositivo elettronico (es. tablet o cellulare) da parte del Cliente. Il Voucher è univoco e potrà essere verificato dal Partner. Il Voucher è trasferibile se non diversamente indicato nelle condizioni, ma esclusivamente a titolo gratuito. E’ vietata la commercializzazione o altra attività lucrativa avente ad oggetto i prodotti o le attività da parte dei Clienti se non autorizzata. Salvo specificazione diversa, ciascun Voucher potrà essere utilizzato una sola volta.
DOIN non è responsabile della completezza né del contenuto delle informazioni fornite dal Partner e, in particolare, della conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato, così come della legittimità dell’utilizzo da parte del Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul sito Internet.

1.6. Prestazione del servizio: erogazione Prodotto
DOIN vende i Prodotti oggetto dell’offerta commerciale ed è responsabile in via esclusiva nei confronti del Cliente (o di chi usufruirà del bene) per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del prodotto acquistato.

• Il cliente acquista online uno o più Prodotti e sceglie sul sito la modalità di ritiro del singolo bene acquistato.
• Dopo l’acquisto, il Cliente riceve una email con un documento (Voucher) contente tutte le specifiche del Prodotto o dei Prodotti scelti.
• Eventuali richieste di cancellazione saranno disciplinate direttamente tra l’Utente e DoinItaly.

1.7. Proprietà intellettuale e segni distintivi
DOIN è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del sito Internet nonché dei segni distintivi in esso resi visibili. E’ quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del sito Internet, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili.

Terms and Conditions

1.1 Terms and Conditions document
These Terms and Conditions (“Terms”) govern www.doinitaly.it (“the Website”). Please read these Terms and ensure that you have understood them. If you do not agree to these Terms, please cease use of the Website immediately.

ABOUT THE COMPANY
“Doin” s.c.r.l. is the trading name of and, for the purposes of these Terms, a company registered in La Spezia with company number SP/RI/PRA/2015/3857, whose principal office is in Follo (SP), XV Febbraio 1945 n°21/A, VAT number 01415810116.
This legal document in an agreement between you “the user” ,the merchant and our company “DOIN”.

DEFINITIONS
“User” means any person who visits or uses the Website.
“User Submission” means any feedback, link, comment, SocialCode or other material of whatever nature that is submitted by a User to appear on the Website.
“Merchant” (or “Partner” or “Affiliate”) sell services or experiences, sell a single activity or a package of activity, directly to the User (“Merchant Products”), make offers for software downloads (“Voucher”), and sell dining experiences for specific dates and times (“Reservations”) (collectively, “Merchant Offerings”). Merchants are the sellers and issuers of the Merchant Offerings and are solely responsible to you for the care, quality, and delivery of the goods and services provided.
“Voucher” is a bearer certificate issued by Doinitaly platform in the relations between the User and a Participating Merchant. A Voucher can either be provided solely in an electronic form and must be presented in a paper form or electronic form, at the usable time. However, only one voucher can be associated with a voucher code. Doinitaly is in fact authorized by the Merchant to administer the issuance of those vouchers by generating voucher code, for the purpose of authenticating and identifying any Voucher issued by the Merchant, both in terms of its value and in terms of its validity, as well as (if applicable) the identity of the user with the product and/or service as provided by the Merchant.
“Product” is either a good or a service or both offered by a Participating Merchant in exchange for money.
Services – means providing services of an information society by Doinitaly, at a distance and for a fee, through electronic means and on demand on the user of such services. DOIN provides the Merchants and their Customers with the opportunity to use the features of its web platform.

1.2 How does DOIN work?
The site www.doinitaly.it is an e-holiday creation and e.commerce platform through which you can purchase products and experiences from Doinitaly and participate in other available programs. The DOIN platform enables you to purchase vouchers for goods, services or activities from Participating Merchants online. Users can get the offers online with a minimum price and pay the remaining amount on the spot (“merchant”).

1.3 Terms of sale, warranties and liabilities
Only Merchants and Affiliates will be establishing contractual relationships with the User (according to art. 59, 1° subparagraph, letter a), D.Lgs. n.206/2005 Consumer Code). DOIN does not establish a contractual relationship with the User with relation to vouchers, products, services and activities provided by the merchant on the website. The Offers and Activities published on the Site refers to products or services that will be provided from the individual partners that belongs in a very exclusive way the ownership of the Contract of Performance of the service or supply of goods.
The agreement with the Company (art.1.2 is dissolved when the User has paid the offer on the website. If the offer is not used by the User, DOIN has the right to hold the payment on account. Although DOIN is not obligated, it may review offers provided by Merchants with respect to the Website to determine whether the Partner comply with our Terms of Service. The Company will not have any liability or responsibility for the content of any communications, or for any errors or violations of any laws or regulations by the partner. Merchant is solely responsible for all Merchant Products purchased through the Site.
Terms and Conditions of the agreement with the partner is specified in every single Offer published on the Website.

Vouchers
Vouchers are issued for goods, services, experiences or a single activity or a package of activities supported by the Merchant. The Merchant is solely responsible for redeeming the Voucher. Furthermore, the Merchant is fully and solely responsible for the care and quality of all goods and services it provides to you and for any and all injuries, illnesses, damages, claims, liabilities and costs (“Liabilities”) it may cause you to suffer, directly or indirectly, in full or in part, whether related to the use or redemption of a Voucher or not. You waive and release DoinItaly and its subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, employees and agents from any Liabilities arising from or related to any act or omission of a Merchant in connection with your use of a Voucher or the goods, services or experiences a Merchant provides in connection with the Voucher. By purchasing, viewing a mobile version, printing, accepting, using or attempting to use any Voucher, you agree specifically to the terms on the Voucher and any additional deal-specific terms advertised in connection with and on the Voucher at the time of purchase (the “fine print” regardless of how labeled), the Terms of Use and these Terms of Sale. These rules apply to all Vouchers that we make available, unless a particular Voucher’s fine print states otherwise, and except as otherwise required by law. In the event of a conflict between these rules and a Voucher’s fine print, the Voucher’s fine print will control. Any attempt to redeem a Voucher in violation of these Terms of Use (including, without limitation, the Terms of Sale) will render the Voucher void.

Cancellations and modifications are at the discretion of the Merchant and not Doinitaly; Doinitaly does not facilitate and is not liable for any special requests, which may be accommodated directly with the Merchant. Doinitaly holds only the minimum payment on account, sometimes convertible in credits to spend on the website.
The clearing procedure is specified in each activity in “general conditions”; it could be required a deposit from the Partner. Doinitaly holds only the minimum payment on account, sometimes convertible in credits to spend on the website.
The user is agree to abide by any additional rules and restrictions that the Merchant may require and violation of such additional rules and restrictions may result in additional charges and the cancellation of the activity package. The user is solely responsible for interactions with merchants.

1.4 Intellectual property and brand protection
DOIN has the right to use all rights, in and to the website including without limitation all copyright and any other intellectual property rights therein. Some of the content is produced in whole or in part under license from, and based in whole or in part from, copyright material of the listed merchant. These Terms shall not be construed to convey title to or ownership of the Website or the data contained therein to any User. All rights in and to the Website not expressly granted to Users are reserved by Doinitaly. It’s expressly prohibited: reproducing, copying, editing, transmitting, uploading or incorporating into any other materials any of the Website; removing, modifying, altering or using any registered or unregistered marks/logos owned by Doinitaly, and doing anything which may be seen to take unfair advantage of the reputation of Doinitaly or could be considered an infringement of any of the intellectual property rights owned and/or licensed to Doinitaly, without first obtaining the written permission of Doinitaly.

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